Hastanemiz ve bağlı sağlık
tesislerinde yaşanan hasta hakları ihlalleri ile bunlara bağlı
olarak ortaya çıkan sorunların önlenmesi; sağlık hizmetlerinin
hasta memnuniyetine uygun şekilde ve insan onuruna yakışır biçimde
sunulması; hasta ve hasta yakınları ile sağlık personelinin
eğitilmesini amaçlamıştır.
Şikayetler bizzat birimimize başvurularak, Sağlık Bakanlığı
Web Sitesi üzerinden veya Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezinin
(SABİM) 184 numaralı telefonundan yapılabilmektedir.Yazılı şikayetlerde
şikayetten sonra en geç 15 gün içinde sonuçtan taraflar haberdar
edilmektedir.
İnternet ortamında istek ve görüşleriniz için aşağıdaki linke
tıklayınız...
http://www.saglik.gov.tr/extras/hastahaklari/giris.html
|